|
 | |  | | Новости
| |
|
| | | | Мероприятия
| |
|
| | | | Пресс-релизы
| |
|
|
Решения для образовательных учреждений
Кварта Консалтинг, в партнёрстве с Microsoft, разрабатывает и внедряет решения, специально созданные и адаптированные для учреждений сферы образования. Эти решения включают в себя как внедрение технологий по учёту и управлению программным обеспечением (Software Asset Management, SAM) , так и технологии автоматизации учебного процесса на базе Microsoft Learning Gateway.
Вопросы, связанные с программным обеспечением
Образовательные учреждения, как и любой пользователь программного обеспечения, сталкиваются с задачами, связанными с его приобретением и эксплуатацией, учётом и управлением. Это как вопросы технологического характера, такие как поддержание порядка в аппаратно-программном комплексе организации, и снижение связанных с этим технологических рисков (заражение вирусами, стабильность работы комплекса), так и вопросы юридического и делового характера, связанные с возможным нарушением законодательства РФ в сфере авторских прав при использовании так называемого <нелицензионного> программного обеспечения.
Особенности образовательных учреждений
Следует отметить, что в сфере образования имеются свои особенности, отличающие их от прочих организаций, такие как комплексная организационно-правовая структура (наличие нескольких юридических лиц в рамках одного высшего учебного заведения, экономическая и управленческая подчинённость в рамках государственных образовательных учреждений), так и с источниками получения программного обеспечения, отличных от прямых покупок, таких как федеральные программы, гранты и т.п. Образовательные учреждения также зачастую пользуются преимуществами льготного лицензирования, такими как Microsoft Educational Licensing.
Software Asset Management
Вот уже более пяти лет Кварта Консалтинг оказывает организациям помощь во внедрении технологии управления программным обеспечением (SAM) и лицензиями на его использование. В своей работе мы руководствуемся ITIL, международным стандартом ISO/IEC 19770 "Software Asset Management" и рекомендациями производителей программного обеспечения, включая Microsoft. Наши решения и технологии работы были специально адаптированы для образовательных учреждений, с учётом особенностей ВУЗов и школ России.
Выгоды от внедрения SAM
Основная задача и главное фундаментальное преимущество внедрения SAM заключается в наведении и постоянном поддержании порядка в области использования программного обеспечения. Ответственные лица получают инструменты точного учёта и контроля. Знание, какое ПО, в каких количествах, используется в организации, откуда оно получено, где хранится, а также регулярные меры в области учёта и управления ПО, дают дополнительные преимущества. Это стабильность работы всего аппаратно-программного комплекса, снижение рисков информационной безопасности, возможность расчёта детального обоснованного бюджета, возможность получения дополнительных скидок при планировании закупок ПО и т.д.
Важным преимуществом внедрения технологии SAM является значительное, в большинстве случаев полное, снижение юридических рисков, связанных с соблюдением условий лицензий на программное обеспечение. Обладая технологиями контроля использования ПО и поддержания его точного учёта, организация в любой момент времени готова к любым правовым и экономическим проверкам и меньше подвержена риску нарушения авторских прав.
Состав проектной группы по внедрению технологии SAM
Квалифицированный персонал, занятый в подобных проектах, включает в себя специалистов по лицензированию Microsoft и других поставщиков программного обеспечения в образовательной сфере, сертифицированных консультантов по управлению программным обеспечением (SAM), юристов в областях авторского права и международного права. Наша компания в рамках партнёрства с Microsoft обладает подтверждённой компетенцией Licensing Solutions: Software Asset Management.
Этапы внедрения технологии SAM
Внедрение технологии управления программным обеспечением проходит в несколько этапов.
1 этап На первом этапе наши консультанты знакомятся с заказчиком, его инфраструктурой, ключевыми лицами и волнующими их вопросами учёта и управления ПО.
2 этап На втором этапе необходимо получить точную информацию о фактически имеющемся в наличии и эксплуатируемом в организации программном обеспечении, а также внедрить инструменты постоянного контроля и управления ПО, такие как продукты семейства Microsoft System Center: Microsoft System Center Configuration Manager, Microsoft System Center Essentials и т.п. По итогам этапа заказчик получает первые точные документальные сведения о ПО в своей инфраструктуре.
3 этап С целью установления соответствия используемого ПО условиям лицензионных соглашений и данным бухгалтерского и управленческого учёта, на третьем этапе анализируется вся учётная и лицензионная документация на программное обеспечение, имеющаяся в наличии в организации. По итогам этапа заказчик получает подробный отчёт и предварительные рекомендации по снижению юридических рисков, включая соответствующую смету. На этом этапе активное участие в работе принимают наши специалисты по лицензированию и юристы по авторским правам.
Следует отметить, что по итогам третьего этапа заканчивается первая важная часть работ, так называемый <аудит программного обеспечения>. Однако для внедрения полноценной технологии управления программным обеспечением недостаточно остановиться только на результатах аудита. Проведя только эти работы, организация получает рекомендации и возможность ликвидировать текущие недостатки, но не получает полноценных средств и мер постоянного учёта и контроля, не имея возможности как оперативно реагировать на изменения в своей инфраструктуре, так и предотвращать возникновение возможных проблем.
4 этап На четвёртом этапе наши консультанты по SAM и управлению разрабатывают для организации административные документы: приказы, процедуры, политики, журналы учёта, а также перечень постоянных регламентных работ (пример: регулярный повторный аудит количества используемого ПО и анализ изменений по сравнению с предыдущим результатом). В разработке этих документов мы руководствуемся рекомендациями стандарта ISO 19770, подбирая по согласованию заказчиком и с учётом его особенностей и потребностей необходимый комплекс регулярных мер, внутренних стандартов и процедур, и соответствующих документов.
5 этап На пятом этапе, совместно с заказчиком, разрабатывается и утверждается пошаговый календарный план внедрения мер, выработанных на предыдущем этапе. Внедрение может производиться как силами заказчика, так и при поддержке команды наших специалистов.
Только по итогам выполнения всех перечисленных этапов заказчик получает в своё распоряжение технологию управления программным обеспечением, адаптированную к его конкретным задачам и условиям, а также гарантированное снижение соответствующих технологических, юридических и деловых рисков.
|
|